Оферта
Настоящая Оферта является официальным публичным предложением от компании LANKA TOUR RU (PRIVATE) LIMITED (регистрационный номер PV00218375, TPN 105694377) (далее Ланка Тур) заключить договор между клиентом и Ланка Тур на указанных условиях.
Договор заключается путем акцепта оферты. Акцептом оферты является признаваемое заключением договора полное и безоговорочное согласие клиента с условиями оферты путем внесения предоплаты.
Основные положения
1. Клиент может связаться с Ланка Тур с помощью предложенного на сайте lankatur.ru мессенджера.
2. Отправка клиентов заявки с помощью формы бронирования на сайте lankatur.ru не является бронированием. После получения заявки представитель Ланка Тур связывается с клиентом для уточнения деталей.
3. Бронирование экскурсий производится после внесения клиентом предоплаты в размере 10 долларов США за 1 клиента за 1 экскурсионный день (если клиент и Ланка Тур по взаимному согласию не договорились о другом размере предоплаты). Оплата производится на счет в шриланкийском банке (Commercial Bank Sri Lanka). В случае, если клиент не может осуществить перевод на счет в шриланкийском банке, стороны договариваются об ином устраивающим обе стороны варианте внесения предоплаты.
4. Групповая экскурсия проводится при условии, что в группу на конкретную экскурсию на конкретную дату набрано 6 и более клиентов.
5. Предоплата возврату не подлежит, за исключением случаев, указанных в п.6.
6. Предоплата может быть возвращена клиенту в следующих случаях:
6.1. В случае невозможности проведения экскурсии со стороны Ланка Тур по независящим от организатора причинам (наводнение, оползни, политические митинги по маршруту движения и т.п.)
6.2. В случае невозможности клиента попасть на экскурсию по независящим от него обстоятельствам (например, отмены авиакомпанией вашего рейса на Шри-Ланку) при обязательном документальном подтверждении сложившихся обстоятельств
6.3. В случае отказа других клиентов от поездки на групповую экскурсию при условии, что общее количество клиентов в группе стало меньше 6.
6.4. Ланка Тур не несет ответственности за решение других клиентов отказаться от поездки на групповую экскурсию.
7. После бронирования экскурсии клиент получает ваучер, в котором зафиксирована дата экскурсии и указана сумма, подлежащая к оплате на экскурсии.
8. Клиент обязуется проверить правильность информации в ваучере и соответствие стоимости экскурсии, размера предоплаты и размера суммы к оплате на экскурсии тем суммам, которые были оговорены с Ланка Тур. При наличии ошибок клиент обязуется незамедлительно сообщить об этом Ланка Тур.
9. Клиент обязуется в самом начале экскурсии оплатить указанную в ваучере сумму в долларах США, если не оговорены другие условия оплаты.
10. Перед экскурсией клиент получает от Ланка Тур подробную информацию по выезду, включающую информацию о месте встречи клиента и гида Ланка Тур, а также о времени выезда. Клиент обязуется внимательно прочесть информацию и в случае возникновения вопросов задать эти вопросы Ланка Тур.
11. Экскурсионный транспорт Ланка Тур обязуется ожидать клиента в день экскурсии в назначенном месте в течение 10 минут со времени, обозначенном в информации по выезду, переданной клиенту в соответствии с п. 10, или с момента прибытия транспорта в назначенное место
12. По истечению 10 минут ожидания в соответствии с п.11 и невозможности связаться с клиентом доступными способами, экскурсионный транспорт Ланка Тур вправе покинуть назначенное место встречи, а услуга будет считаться не оказанной по вине клиента.
LANKA TOUR RU (PRIVATE) LIMITED,
регистрационный номер PV00218375, TPN 105694377
